1. Informații generale

Prezenta politică de confidențialitate se aplică Serviciului web disponibil la adresa: https://aurisvita.com/
Operatorul serviciului, care este și Administratorul datelor cu caracter personal, este AURIS VITA Sp. z o.o., Rondo Ignacego Daszyńskiego 2B, 00‑843 Varșovia, Polonia, NIF (NIP): 5273115727, REGON: 52884343900000, KRS: 0001109790.
Adresa de e‑mail de contact: kontakt@aurisvita.com
Operatorul acționează ca Administrator al datelor dumneavoastră personale furnizate voluntar în cadrul site‑ului.
Serviciul folosește date personale în următoarele scopuri:

• trimiterea de newsletter
• administrarea unui forum online
• chat online
• gestionarea solicitărilor prin formular
• pregătirea, ambalarea și expedierea produselor
• furnizarea serviciilor comandate
• prezentarea ofertei sau a informațiilor

Serviciul colectează informații despre utilizatori și comportamentul lor astfel:

• prin datele introduse voluntar în formulare și procesate în sistemele Operatorului
• prin salvarea de cookie‑uri pe dispozitivele utilizatorilor

2. Metode selectate de protecție a datelor folosite de Operator

Punctele de autentificare și zonele de introducere a datelor personale sunt securizate prin transmisie criptată (certificat SSL). Astfel, datele personale și credențialele, introduse pe site, sunt criptate în dispozitivul utilizatorului și pot fi decriptate doar pe serverul țintă.
Operatorul își schimbă periodic parolele administrative.
Un aspect important al protecției datelor este actualizarea regulată a întregului software utilizat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în special a componentelor software.

3. Hosting

Serviciul este găzduit tehnic pe serverul operatorului: mserwis.pl

4. Drepturile dumneavoastră și informații suplimentare despre utilizarea datelor

În unele situații, Administratorul poate transfera datele dumneavoastră personale către terți, dacă acest lucru este necesar pentru:

• executarea unui contract încheiat cu dumneavoastră
• îndeplinirea obligațiilor legale

Destinatarii pot include:

• compania de hosting care acționează ca furnizor
• curieri
• operatori poștali
• instituții bancare
• procesatori de plăți
• furnizori de chat online
• personal autorizat sau colaboratori care accesează datele în scopul funcționării site‑ului
• firme de marketing care oferă servicii Administratorului
  Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform reglementărilor legale (de exemplu, în scopuri contabile – 10 ani). Datele folosite în marketing nu sunt păstrate mai mult de 3 ani.

Aveți dreptul de a solicita Administratorului:

• accesul la datele personale
• rectificarea datelor incorecte
• ștergerea datelor
• restricționarea prelucrării
• portabilitatea datelor

Aveți de asemenea dreptul de a vă opune prelucrării conform punctului 4.3.c), inclusiv profilării, cu excepția cazului în care există motive legale sau interese legale ale Administratorului care prevalează.
Puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Bd. Gheorghe Magheru no. 2, sector 1, București, România
Tel: +40 318 059 211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: https://www.dataprotection.ro

Furnizarea datelor personale este voluntară, dar necesară pentru utilizarea serviciului.
Pot fi utilizate decizii automate, inclusiv profilare, în scopul executării serviciului sau al marketingului direct.
Datele personale nu sunt transferate în afara Uniunii Europene.

5. Informații colectate prin formulare

Serviciul colectează date introduse voluntar de utilizatori, inclusiv date personale atunci când sunt furnizate.
Site‑ul poate înregistra parametri de conexiune (data/ora, IP).
În unele cazuri, site‑ul poate stoca informații care pot lega completarea formularului de adresa de e‑mail a utilizatorului; aceasta poate apărea în URL‑ul paginii formularului.
Datele introduse în formulare sunt prelucrate pentru scopul declarat – suport tehnic, contact comercial, înregistrare, etc. Contextul și descrierea fiecărui formular indică clar destinația datelor.

6. Log‑uri privind activitatea utilizatorului

Informațiile despre comportamentul utilizatorilor pe site pot fi înregistrate și folosite pentru administrarea tehnică.

7. Tehnici de marketing relevante

Operatorul folosește analize statistice de trafic via Google Analytics (Google Inc., SUA). Nu sunt transmise date personale către Google, ci doar informații anonimizate bazate pe cookie‑uri.
Referitor la preferințele de reclame din rețeaua Google, utilizatorul poate accesa și gestiona aceste setări aici: https://www.google.com/ads/preferences/.
Operatorul folosește tehnici de remarketing pentru a adapta reclamele pe baza comportamentului pe site, ceea ce poate da impresia de urmărire, însă nu sunt transferate date personale către parteneri de publicitate, necesitând cookie‑uri activate.
Operatorul utilizează Pixel‑ul Facebook (Facebook Inc., SUA), care informează Facebook că un utilizator autentificat a vizitat site‑ul. Această tehnologie se bazează pe date gestionate de Facebook și nu implică transmiterea datelor personale de către Operator.
Operatorul folosește soluții de analiză comportamentală precum hărți de căldură („heatmaps”) și înregistrări ale comportamentului pe site. Toate aceste informații sunt anonimizate înainte de transmitere și nu includ parole sau alte date sensibile.
Operatorul folosește soluții de automatizare, de pildă trimiterea automată de e‑mailuri după vizitarea unei anumite secțiuni a site‑ului, doar dacă utilizatorul a consimțit la primirea de comunicări comerciale.

8. Informații despre cookie‑uri

Serviciul utilizează fișiere cookie — fișiere text stocate pe dispozitivul utilizatorului. Ele conțin, de obicei, numele domeniului, durata stocării și un identificator unic.
Administratorul este responsabil pentru plasarea și accesul la aceste cookie‑uri.
Cookie‑urile sunt folosite pentru:

• menținerea sesiunii utilizatorului (login), fără a necesita logare repetată
• susținerea obiectivelor de marketing menționate anterior
  Există două tipuri principale de cookie‑uri: session (temporare) și persistent (persistente).
  Cookie‑urile de sesiune se șterg la ieșire sau închiderea browser‑ului.
  Cookie‑urile persistente rămân până la expirare sau până când utilizatorul le șterge manual.
  Majoritatea browserelor acceptă cookie‑uri implicit; utilizatorul le poate bloca sau șterge. Detalii în documentația browserului.
  Blocarea cookie‑urilor poate afecta funcționalitatea site‑ului.
  Cookie‑uri pot fi setate și de terți, cum ar fi Google (SUA), Facebook (SUA), Twitter (SUA).

9. Gestionarea cookie‑urilor — cum acordați sau revocați consimțământul?

Dacă utilizatorul nu dorește cookie‑uri, poate ajusta setările browser‑ului. Se avertizează că dezactivarea cookie‑urilor esențiale (autentificare, securitate, preferințe) poate restricționa sau împiedica utilizarea site‑ului.
Pentru gestionare fișiere cookie, selectați browser‑ul și urmați instrucțiunile:

• Chrome
• Firefox
• Edge
• Safari
• Opera

Mobile: Android și iOS